CllëA. Assistante Digitale

- Aide informatique à domicile et initiation cybersécurité -

Perdu face aux outils numériques? Internet, Ordinateurs. Apprenez en toute simplicité à domicile avec CllëA

RGPD - Protection de vos données personnelles

Bienvenue sur la page dédiée à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles.

CllëA.Assistate Digitale s’engage à respecter votre vie privée et à garantir la sécurité de vos informations en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE 2016/679) et la loi française.

Ce que vous devez savoir

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est une législation européenne visant à protéger la vie privée des citoyens en ligne.

Dans le cadre de mon activité, je suis pleinement engagé à respecter ce règlement et à garantir que vos données soient traitées de manière transparente, sécurisée et respectueuse.

Protection des Données Personnelles

Conformément au RGPD et à la loi française “Informatique et Libertés” du 6 janvier 1978 modifiée, CllëA. Assistante Digitale, s'engage à protéger les données personnelles collectées dans le cadre de ses services et à garantir leur utilisation transparente, sécurisée et respectueuse de votre vie privée.


Quelles données sont collectées ?

Je ne collecte que les données strictement nécessaires pour assurer mes services et répondre à vos besoins. Les données peuvent inclure :

- Informations de contact (nom, email, numéro de téléphone) pour faciliter la communication,


Finalité et base légale de la collecte de données

Les informations collectées sont uniquement utilisées pour répondre à vos demandes et offrir les services d’assistance numérique, comme expliqué dans les prestations présentées sur mon site.

La collecte de ces données repose sur le consentement explicite et/ou la nécessité contractuelle de fournir les services convenus.


Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des services et, au maximum, pour une durée d’un an après notre dernière interaction, sauf si la loi exige une durée de conservation différente.

Vos Droits en Matière de Données Personnelles

En application du RGPD, vous disposez de droits sur vos données personnelles :


- Droit d’accès : Vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles.

- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des informations inexactes.

- Droit d’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, dans la limite des obligations légales.

- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la suspension de l’utilisation de vos données.

- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données.

- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander le transfert de vos données personnelles vers un autre prestataire.


Droit à la portabilité:

il vous suffit de me contacter par email : clleassistante@gmail.com, ou via mon formulaire de contact. Je m'engage à répondre à votre demande dans un délai d’un mois maximum, conformément à la législation en vigueur.

Sécurité des Données

CllëA prend toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de vos données et protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Nos dispositifs de sécurité sont conformes aux normes en vigueur, afin de garantir la confidentialité et l’intégrité de vos données.

Utilisation des Cookies

Pour optimiser votre expérience sur mon site, j'utilise des cookies.

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui me permettent de mieux comprendre vos préférences et d’améliorer mon site.

Vous avez la possibilité de paramétrer vos préférences de cookies et de refuser certains types de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Contact et Réclamations

Si vous avez des questions sur la gestion de vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer vos droits, contactez-moi à l’adresse suivante : clleassistante@gmail.com.


En cas de litige non résolu, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en France.

Pour plus d'informations, appelez-moi au

07 63 74 67 29

ou envoyez-moi un courriel

clleassistante@gmail.com

Vous pouvez bénéficier de 50 % de crédit d'impôt sur mes prestations, conformément à l'article 199 sexdecies du Code Général des Impôts.