CllëA. Assistante Digitale

- Aide informatique à domicile et initiation cybersécurité -

Comprendre et réaliser

vos démarches administratives en toute confiance.

Aujourd’hui, une grande partie des démarches administratives se font en ligne :


- Déclaration d’impôts, demandes de retraite, carte grise, Ameli, CAF, FranceConnect…

On vous demande d’être à l’aise avec un ordinateur, de créer des comptes, d’utiliser des mots de passe…

Mais, quand on ne nous a jamais expliqué comment cela fonctionne, tout devient vite compliqué.

On hésite, on a peur de faire une erreur… et on se sent souvent seul(e) face à l’écran.

C’est là que j’interviens.

Perdu avec vos démarches, CllëA vous accompagne à domicile, à Mesnil Roc'h et alentours

Je suis là pour vous accompagner, étape par étape

Avec CllëA, je vous aide à comprendre chaque démarche et à apprendre à les faire vous-même, en toute autonomie, sans stress, et à votre rythme.

Ce que nous faisons ensemble

  • Créer et utiliser un compte FranceConnect

    Ameli, Impôts, CAF, Retraite, etc...

  • Scanner, envoyer et classer des documents administratifs

    Utiliser une application de scan, organiser vos fichiers

  • Télécharger des attestations ou formulaires officiels, 

    Attestation de droits, relevé de carrière, document CAF…

  • Naviguer sur les sites de services publics,

    Comprendre les menus, où cliquer, comment chercher une info fiable

  • Remplir des formulaires en ligne sans se tromper

    Je vous explique les champs, les pièces jointes, les options

  • Suivre vos démarches et retrouver les bonnes informations

    Utiliser l’historique, consulter votre espace personnel

  • Faire vos démarches médicales :

    Prendre un RDV, activer votre espace santé, consulter vos remboursements

Mon approche

Je vous guide sans jamais faire“à votre place”.

A Tressé, CllêA, vous guide dans vos démarches administratives
  • Je prends le temps de vous écouter

  • Je vous montre comment faire, étape par étape

  • Je vous explique avec des mots simples

  • Et surtout… je vous laisse refaire vous-même, à votre rythme

Le but ?
Que vous compreniez, que vous soyez rassuré(e), et que vous puissiez recommencer seul(e) la prochaine fois.

Où se déroule l’accompagnement ?

À votre domicile, sur votre propre ordinateur, téléphone ou tablette – pour que vous soyez dans un cadre familier.

Lors des Cafés Numériques.

Bon à savoir

Je suis référente en cybersécurité, et pendant mon accompagnement, je veille à ce que vos données soient bien protégées.

Nous vérifions ensemble:

  • Vos mots de passe

  • Vos identifiants

  • Vos documents sensibles.

Mes prestations sont éligibles au réduction d’impôt/crédit d’impôt, (agrément Nova – services à la personne).

Un formulaire à remplir ? Un compte à créer ? Un courrier à envoyer ?

Je suis là pour vous accompagner, vous expliquer, et vous rassurer.

Pour plus d'informations, appelez-moi au

07 63 74 67 29

ou envoyez-moi un courriel

clleassistante@gmail.com

Vous pouvez bénéficier de 50 % de crédit d'impôt sur mes prestations, conformément à l'article 199 sexdecies du Code Général des Impôts.